Política de Envio
Prazo de entrega
Todos os pedidos são enviados do nosso armazém dentro de 1 dia útil após a realização do pedido. Os produtos serão enviados de acordo com o método de logística escolhido, cujo prazo exato pode ser encontrado na tabela abaixo.
Pedimos desculpas por possíveis atrasos no envio se o envio exigir desembaraço aduaneiro ou inspeção, ou se os atrasos no envio forem causados por serviços da transportadora.
Nota: Devido ao Covid-19, haverá alguns atrasos no envio.
método de envio
Atualmente, oferecemos dois métodos de envio.
1. Envio padrão (grátis)
| País | Tempos de envio |
| Filipinas | 8-15 dias úteis |
| Quênia | 7-12 dias úteis |
| Uganda | 8-15 dias úteis |
| Nigéria | 8-15 dias úteis |
2. Expedido por via aérea (19.99 $)
| País | Tempos de envio |
| Estados Unidos | 5-8 dias úteis |
| Europa | 4-7 dias úteis |
| Australia | 5-8 dias úteis |
| Canada | 5-8 dias úteis |
Nota: O tempo de envio é calculado em dias úteis. Se você escolher a opção de envio Expedited By Air e sua entrega não for garantida devido ao Covid-19 ou outros motivos, entre em contato com nosso serviço pós-venda em sales@hissenglobal.com. Reembolsaremos até 50% do custo de envio, dependendo do atraso.
Acompanhe seu pedido
Para rastrear seu pedido, visite sua conta Hissenglobal ou e-mail de confirmação de envio, ou digite o número da sua carta de porte em 17track https://www.17track.net.
Em quais países você entrega?
Enviamos para todo o mundo! Oferecemos todos os pedidos, exceto endereços APO/FPO/DPO. Se o seu país não for suportado pela nossa logística, iremos notificá-lo imediatamente e fazer as alterações necessárias ao seu pedido.
Alterar seu endereço de entrega?
A mudança de endereço só é permitida até as 11:00 (PDT, -7 GMT) do mesmo dia em que o pedido foi feito. Você pode entrar em contato conosco via sales@hissenglobal.com para solicitar tais alterações.
Oferecemos sempre o melhor serviço para você!
Se você tiver outros requisitos específicos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente on-line ou envie-nos um e-mail para sales@hissenglobal.com e entraremos em contato com você o mais rápido possível para atender às suas necessidades.